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國資動態

一組大數據告訴你:央企海外形象越來越亮眼aaaa!

時間:2019-04-16    来源:澳门永利官网國資委網站    點擊次數:0     字體:【大】 【中】 【小】    打印本頁

海外網數據研究中心近日發佈《中央企業海外形象傳播研究報告(2019)》aaa。本報告以國資委監管的96家中央企業爲研究對象aaa,分析了中央企業2018年海外形象傳播情況aaaaa。研究發現aaa,中央企業海外形象傳播總體表現良好aaaa,石油石化和交通運輸等行業整體表現搶眼aaa。



表1:2018年中央企業海外形象傳播指數排行榜(總榜TOP20)


中國南方航空集團、中國電信集團和中國聯合網絡通信集團位居前三


《報告》數據顯示aaaa,中國南方航空集團有限公司、中國電信集團有限公司、中國聯合網絡通信集團有限公司、中國石油化工集團公司、中國中車集團有限公司位居前5位aaaaa。其中aaa,航空、信息服務業表現突出aaaa,各項指數發展均衡aaaaa,中國南方航空集團有限公司位列榜單首位aaaaa。與2017年相比aaaa,中國電信集團有限公司由於海外媒體傳播指數與社會責任指數表現較爲突出aaaa,使其整體排名有大幅提升aaa。(見表1)


圖1:中央企業2016年-2018年海外媒體報道量分佈(單位:篇)


中央企業海外媒體關注熱度持續走高aaa,2018年報道量同比增長13.76%


《報告》統計多語種媒體報道發現aaaaa,2018年外媒相關報道量高達6.6萬餘篇aaaaa,同比增長13.76%aaa,覆蓋100多個國家和地區的近千家媒體aaaaa,與2017年的覆蓋率基本持平aaaa。同時aaa,近年來aaaaa,中央企業加快海外投資步伐aaaa,持續加強海外合作aaaaa,2018年外媒涉及中央企業的報道以正面中性爲主aaaa,佔比爲82.96%aaa。(見圖1)


中央企業積極佈局海外社交媒體aaa,整體開通率高達47.9%


《報告》對中央企業海外社交媒體佈局情況進行了統計aaaaa,截至2018年底aaa,96家中央企業海外社交媒體平臺(Facebook、Twitter、YouTube、Instagram)的整體開通率爲47.9%aaaa,共46家中央企業開通278個賬號aaaaa。與2017年的42家中央企業相比aaaaa,2018年社交媒體平臺的開通率增長4.1%aaaaa,新增4家企業aaaa。其中aaa,2018年中央企業在Facebook的開通率居四大境外社交平臺首位aaaaa,高達38.5%aaa,共37家中央企業開通118個賬號aaaaa。(見圖2、3)


圖2:96家中央企業海外社交媒體整體開通情況(單位:%)


圖3:2018年96家中央企業四大境外社交平臺開通情況


央企總部集團臉書賬號粉絲總量超千萬aaaa,半年內漲幅高達385.2%


2018年以來aaa,尤其是6月份以後aaa,央企及其子公司新開通了幾十個境外社交媒體賬號aaa。受此影響aaa,與2018年上半年相比aaaa,Facebook平臺中央企業集團賬號的總粉絲量增長最迅猛aaaaa,增長率高達385.2%aaa,增長量爲850餘萬aaaa。其次aaaa,YouTube平臺央企集團賬號的總粉絲量增長率也非常可觀aaa,爲101.2%aaaa,增長量爲7523個aaa;與上半年相比aaa,Instagram平臺央企集團賬號的粉絲量增長62.0%aaaaa,增長了3.6餘萬aaaa;Twitter平臺央企集團賬號總粉絲量增長率爲10.7%aaaa,粉絲量比上半年增長近萬個aaaaa。(見圖4)


圖4:96家央企四大平臺集團總部賬號粉絲量對比圖(單位:個)


航空領域的中央企業境外社交媒體運營表現突出

中國南方航空集團有限公司持續位居榜首


《報告》以Facebook、Twitter、YouTube、Instagram四個平臺數據爲主aaaaa,從賬號吸引力、內容生產力和內容傳播力三個維度綜合評估中央企業海外社交媒體運營的整體表現aaaaa。96家中央企業中aaaaa,航空領域的海外社交媒體傳播能力表現仍很突出aaa。與2018上半年相比aaa,中國南方航空集團有限公司持續位居榜首aaa。相比2018上半年aaa,中國交通建設集團有限公司、中國長江三峽集團有限公司的綜合得分均有所提高aaa。


中央企業海外社會責任建設取得“初步成效”

部分企業突破傳統文字圖表aaaa,藉助鏡頭敘述海外責任擔當


《報告》對中央企業發佈的2017年社會責任報告進行了統計aaaaa。研究顯示aaaaa,截至2018年底aaaa,64家中央企業發佈了《2017年企業社會責任報告》aaaa。其中36家中央企業發佈的報告採用中文和英文兩種語言aaa,佔已發佈報告中央企業數量的56.3%aaaaa,報告的國際化程度不斷提高aaaa。中國移動通信集團有限公司、中國海洋石油集團有限公司、中國石油天然氣集團有限公司等32家中央企業在社會責任報告中專門設置了“海外社會責任”等專題aaa。分析發現aaa,部分中央企業突破傳統的文字形式aaa,運用視頻等多媒體形式展現其社會責任建設情況aaaaa,達到良好的傳播效果aaaa。(見圖5、表2)


圖5:中央企業2017年社會責任報告發布情況


表2:中央企業2017年發佈海外社會責任專題類和國別類報告列表


中央企業應強化海外傳播整體謀劃aaa,多元化塑造海外形象


《報告》的多維度數據呈現出一個不斷進步的央企海外形象aaaaa,但中央企業海外傳播依然面臨諸多考驗aaa。《報告》提出三點建議:一是構建立體、多樣的海外傳播體系aaaa,建設符合自身發展定位的“多語種官網+多新媒體平臺”的傳播矩陣aaa,提高海外傳播覆蓋度aaaaa;二是針對“如何做海外傳播”進行系統設計aaaaa,做好規劃aaa,實施“一國一策”差異化傳播aaa,提高海外傳播精準度aaa;三是根據國際形勢適時調整策略aaaaa,提高海外傳播靈活度aaa,持續加強海外社會責任建設aaaa,提高企業品牌認可度aaaa。


(報告課題組:盧永春、劉珊、許志宏、蔡睿智、郝豔、周常鬆、吳戀)


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責任編輯丨範少文

執行主編丨金冬偉

內容來源丨人民日報海外版